Как составить бриф и техническое задание на создание сайта: что включить и как избежать ошибок

Как составить бриф и техническое задание на создание сайта

Перед разработкой сайта важно зафиксировать не только пожелания к дизайну, но и цели проекта, задачи бизнеса, требования к структуре и функциональности.

Для этого используются бриф и техническое задание. Они помогают заказчику и команде разработки одинаково понимать, каким должен быть будущий сайт, для кого он создается и какие задачи должен решать.

Чем точнее исходные требования, тем меньше вероятность, что в процессе разработки придется постоянно менять структуру, добавлять новые функции или переделывать уже готовые решения.

Что такое бриф и зачем он нужен

Бриф — это документ, который помогает собрать основную информацию о компании, бизнесе и будущем сайте.

Обычно он заполняется на начальном этапе проекта и позволяет определить:

чем занимается компания;
какие продукты или услуги она предлагает;
кто ее целевая аудитория;
какие задачи должен решать сайт;
кто основные конкуренты;
какие особенности бизнеса необходимо учитывать;
какие ожидания есть у заказчика.

Бриф не обязательно должен содержать подробные технические требования. Его задача — сформировать общее понимание проекта, на основе которого можно подготовить дальнейшую документацию.

Чем техническое задание отличается от брифа

Бриф отвечает прежде всего на вопрос: что представляет собой проект и зачем нужен сайт.

Техническое задание описывает уже конкретные требования к его реализации.

В ТЗ можно зафиксировать:

структуру сайта;

список страниц;

функциональность;

требования к дизайну;

формы и способы взаимодействия;

интеграции;

технические ограничения;

требования к адаптивности и другим параметрам.

Поэтому бриф и техническое задание не заменяют друг друга. Бриф помогает определить направление проекта, а ТЗ переводит эти задачи в конкретные требования.

Что указать в брифе на создание сайта

1. Информация о компании

В начале стоит кратко описать бизнес:

чем занимается компания;
сколько лет работает;
какие направления являются основными;
в каких регионах работает;
какие товары или услуги приносит основную выручку.

Это помогает команде разработки понять контекст проекта.

2. Цели создания сайта

Нужно определить, зачем компании нужен новый сайт.

Например:

привлечение новых клиентов;

увеличение количества заявок;

продажа товаров онлайн;

презентация услуг;

выход на новый рынок;

поддержка рекламных кампаний;

повышение узнаваемости компании.

Желательно выбрать основные цели, а не перечислять все возможные задачи одновременно.

3. Целевая аудитория

Важно описать будущих пользователей сайта.

Стоит определить:

кто принимает решение о покупке;

какие у клиентов потребности;

что влияет на их выбор;

какие вопросы возникают перед обращением;

что может помешать покупке.

Эта информация напрямую влияет на структуру, содержание и пользовательские сценарии.

4. Продукты и услуги

Необходимо перечислить основные направления, которые должны быть представлены на сайте.

Если у компании большая линейка, полезно сразу разделить ее на приоритетные и второстепенные позиции.

Это поможет определить, какие страницы должны занимать центральное место в структуре.

5. Конкуренты и ориентиры

В бриф можно включить сайты конкурентов и проекты, которые нравятся по отдельным параметрам.

При этом важно объяснить, что именно является ориентиром: структура, подача информации, функциональность, визуальный стиль или удобство взаимодействия.

Просто указать несколько ссылок недостаточно — команда должна понимать, какие решения необходимо изучить.

Что должно быть в техническом задании

После сбора исходной информации можно переходить к составлению ТЗ.

Структура сайта

Нужно зафиксировать основные разделы и страницы.

Например:

Главная → О компании → Услуги → Отдельная услуга → Кейсы → Блог → Контакты.

Если структура уже определена на этапе проектирования, ее стоит перенести в техническое задание без двусмысленных формулировок.

Функциональность

В ТЗ необходимо описать, что пользователь должен иметь возможность делать на сайте.

Это может быть:

отправка заявки;
заказ обратного звонка;
поиск по каталогу;
фильтрация товаров;
онлайн-запись;
расчет стоимости;
регистрация пользователя;
личный кабинет;
оформление заказа;
интеграция с CRM.

Важно указывать не только название функции, но и как она должна работать.

Требования к адаптивности

Сайт должен корректно работать на разных устройствах.

В техническом задании желательно указать требования к отображению основных элементов на:

компьютерах;

планшетах;

смартфонах.

Особое внимание стоит уделить меню, формам, карточкам товаров, таблицам и другим элементам, которые могут изменяться на небольшом экране.

Интеграции

Если сайт должен обмениваться данными с внешними системами, это необходимо указать заранее.

Например:

CRM;

система аналитики;

сервисы рассылок;

онлайн-оплата;

службы доставки;

телефония.

Интеграции, которые появляются уже во время разработки, могут существенно изменить объем работ.

Как описывать требования без двусмысленности

Одна из главных задач ТЗ — сделать требования проверяемыми.

Не стоит писать:

«Сайт должен быть современным и удобным».

Такая формулировка слишком субъективна.

Лучше определить конкретные требования:

«На всех страницах должна быть доступна основная навигация и заметное целевое действие».

Вместо:

«Форма должна быть простой».

Лучше указать:

«Форма заявки должна содержать поля: имя, телефон и комментарий; обязательными являются имя и телефон».

Чем конкретнее требования, тем проще согласовать результат.

Что предусмотреть для SEO

Если продвижение сайта в поисковых системах является одной из задач проекта, SEO-требования желательно учитывать еще до разработки.

В ТЗ можно зафиксировать:

логичную структуру страниц;
ЧПУ;
возможность редактировать Title и Description;
структуру заголовков;
корректную индексацию;
адаптивность;
базовые требования к скорости загрузки;
возможность добавлять новые SEO-страницы.

Это позволит не переделывать сайт после запуска, если компания планирует поисковое продвижение.

Кто должен составлять бриф и ТЗ

Бриф обычно заполняет заказчик совместно с представителями команды, которая занимается проектом.

Техническое задание лучше готовить с участием аналитика, проектировщика или технического специалиста, поскольку заказчик может не знать всех требований к реализации.

При этом бизнес должен участвовать в согласовании документа. Именно заказчик определяет цели проекта, приоритетные направления и ключевые требования к будущему сайту.

Какие ошибки допускают при составлении ТЗ

Слишком общее описание.
Если требования сформулированы расплывчато, разные участники проекта могут понимать их по-разному.

Попытка предусмотреть абсолютно все.
Избыточное ТЗ усложняет документ и может включать функции, которые не нужны бизнесу.

Отсутствие приоритетов.
Важно понимать, какие функции обязательны для запуска, а какие можно добавить позже.

Игнорирование SEO и аналитики.
Если эти требования появляются после разработки, часть решений может потребовать переделки.

Изменение требований без фиксации.
Любые существенные изменения лучше отдельно согласовывать, поскольку они могут повлиять на сроки и стоимость проекта.

Как выглядит правильная последовательность подготовки

Оптимальный процесс можно выстроить так:

бриф → анализ бизнеса и аудитории → определение целей → структура сайта → функциональные требования → техническое задание → прототип → дизайн → разработка.

Так каждый следующий этап опирается на уже согласованные решения.

FAQ

Можно ли создать сайт без технического задания?

Можно, особенно если проект небольшой. Однако для сложного сайта отсутствие четко зафиксированных требований повышает риск разногласий, дополнительных работ и изменения сроков.

Кто должен заполнять бриф?

Основную информацию предоставляет заказчик, поскольку именно он лучше всего знает бизнес, аудиторию и задачи проекта. При этом специалист по разработке сайта помогает уточнить важные вопросы.

Можно ли изменить ТЗ после начала разработки?

Да. Но существенные изменения могут повлиять на структуру, сроки и стоимость проекта, поэтому их необходимо отдельно согласовывать.

Нужно ли включать дизайн в техническое задание?

Можно зафиксировать общие требования к визуальному стилю, но детальные решения обычно формируются на этапе прототипирования и дизайна.

Чем хороший бриф отличается от плохого?

Хороший бриф дает достаточно информации, чтобы понять бизнес, аудиторию и цели сайта. При этом он не перегружен техническими деталями, которые становятся понятны уже на этапе проектирования.

Вывод

Бриф и техническое задание помогают превратить общую идею сайта в понятный план разработки.

Бриф фиксирует цели бизнеса, аудиторию и основные требования, а ТЗ подробно описывает структуру, функциональность и технические параметры будущего проекта.

Грамотно подготовленная документация помогает сократить количество переделок, согласовать ожидания всех участников и заранее определить объем работ.

Если вам необходимо подготовить бриф и техническое задание на создание сайта, специалисты SEOMEN помогут определить цели проекта, структуру, функциональность и требования к будущему ресурсу.

📱 WhatsApp: +7 705 279 30 78